Recuerda que para saber la empresa de mensajería sólo tienes que revisar tus emails de seguimiento o ir a tu perfil de Colvin dentro de tus pedidos. En este enlace te enseñamos como hacerlo.
Ahora te diremos los enlaces para hacer seguimiento a través de las páginas oficiales de las diferentes mensajerías e información complementaria.
Te avisamos que hay mensajerías donde puedes recoger tus flores en oficinas cerca de tu código postal en caso de incidencia y otras mensajerías que no tienen esta opción.
- Por favor contact con Colvin en este enlace si así lo decides
- Podemos avisar por ti a la destinataria para poder hacerlo.
- Recuerda que primero debemos autorizar la recogida.
España:
- MRW
- Entra en la página oficial en este enlace
- Tu referencia de envío tiene 12 números y empieza así 00654,00621,...
- Recomendamos localizar la oficina de acuerdo a tu código postal.
- Prueba a concertar una entrega desde la misma página oficial.
- Puedes recoger tu paquete en la oficina de destino.
- PAACK
- Entra en la página oficina en este enlace
- Tu referencia de envío es como tu número de pedido más un 0.
- Puedes hablar por teléfono con ellos en el 93 122 38 51.
- Recomendamos a través de att.cliente@paack.co
- TIPSA
- Entra en la página oficina en este enlace
- Tu referencia de envío tiene 22 números y empieza por 0080...
- Recomendamos localizar la oficina de acuerdo a tu código postal.
- Cuando buscas oficina de destino encontrarás teléfono y e-mail.
- Puedes recoger tu paquete en la oficina de destino.
- DHL
- Entra en la página oficina en este enlace
- Tu referencia de envío tiene 10 números.
- Puedes hablar con ellos en el 902 12 30 30.
- Recomendamos a través de clientesparcel.spain@dhl.com
- GLOVO
- Sigue tu envío a través de la App de Glovo.
Italia
- GLS
- Entra en la página oficial en este enlace
- Tu referencia de envío tiene 1 letra (T) y 10 números y empieza así T16........
- Recomendamos localizar la oficina de acuerdo a tu código postal.
- Puedes recoger tu paquete en la oficina de destino.
- MILKMAN
- Entra en la página oficial en este enlace
- Tu referencia de envío tiene 09 caracteres entre números y letras. Ejemplo: F7D8E46C0
- Puedes hacer el seguimiento desde el enlace de Milkman que recibirás por mail
- Prueba a concertar una entrega desde la misma página oficial, o haciendo click en el enlace que recibirás vía mail
- BARTOLINI
- Entra en la página oficial en este enlace
- Tu referencia: Código BRT code que recibirás por mail. Ejemplo 2122401145395017560
- Podrás hacer el seguimiento del pedido a través del enlace que te enviará la mensajería
- Puedes decidir recoger tu paquete en la oficina de destino o en un service point a través del enlace que recibirás.
- GLOVO
- Entra en la página oficina en este enlace
- Tu referencia de envío tiene 13 cifras. Ejemplo CLVIT88121190
- Puedes hablar con ellos en el 06 9763 9846
- supporto.glovobusiness@glovoapp.com
- DHL
- Entra en la página oficina en este enlace
- Tu referencia de envío tiene 10 números. Ejemplo 2977879796
- Puedes hablar con ellos en el 199 199 345
- Puedes recoger tu paquete en un service point
Alemania
- DHL
- Entra en la página oficial en este enlace
- Tu referencia de envío tiene 19 números y empieza así 00340484464558240740
- Puedes recoger tu paquete en la oficina de destino.
- Go express
- Entra en la página oficial en este enlace
- Tu referencia de envío tiene 12 números y empieza así 304952081581
- Recomendamos localizar la oficina de acuerdo a tu código postal.
- Hermes
- Entra en la página oficial en este enlace
- Tu referencia de envío tiene 20 números y empieza así H1025570001979601031
- Recomendamos localizar la oficina de acuerdo a tu código postal.