Cuando necesitas cambiar el video o la foto de una dedicatoria porque te hayas equivocado deberás tener en cuenta que no podrá ser realizado por ti mismo ni tampoco por nuestro equipo de experiencias mágicas Colvin. La única solución será la cancelación del pedido.
Esta cancelación no puede ser solicitada si:
- Lo pides dos días antes del día de la entrega.
- Es una gran campaña. Ejemplo: Día de la madre
Si puedes solicitar la cancelación entonces:
- Por favor contacta con nosotros en este enlace
- Solicita la cancelación del pedido para realizar el pedido correcto.