Antes de todo, debes saber que:
- La creación de una factura en Colvin es posible desde el momento que el pedido se ha entregado.
- En Italia las facturas electrónicas sólo pueden hacerse 10 días después desde la compra del primer pedido.
- Una vez se crea la factura, no se podrá editar desde el mismo perfil y solo se podrá modificar a través del departamento de finanzas.
En tu perfil de Colvin podrás crear la factura de cualquiera de las compras que hagas:
- Accede a tu cuenta de Colvin.
- Dirígete al apartado de "Mis pedidos".
- Tus pedidos estarán ordenados por fecha de entrega.
En cada compra tienes dos opciones de facturas, ambas se podrán descargar en formato PDF. Te explicamos los tipos de factura:
- Factura simplificada: para ahorrarte tiempo, te generamos de forma automática la factura de la compra. En ella no aparecerán tus datos fiscales. No elijas esta opción si necesitas personalizar tus datos fiscales, ya que no es válido a efectos fiscales.
- Generar factura: esta opción está orientada a que las empresas o personas autónomas puedan poner sus datos, como puede ser el nombre completo, la dirección de facturación o el CIF. Podrás generarla una vez que el pedido ha sido entregado. Cuando crees la factura, no la podrás editar desde el mismo perfil. Deberás contactarnos, ya que solo se podrá modificar a través de nuestro departamento de finanzas.
¿Tienes alguna duda o necesitas ayuda? Contacta con nosotros aquí.
Si eres una empresa italiana, deberás contactarnos a los 10 días posteriores a la compra. Puedes hacerlo desde este enlace y con los siguientes datos:
- Número de pedido
- Ragione Sociale
- Dirección completa
- Partita Iva
- Codice Fiscale, Codice Sdi o Mail Pec