Si este es tu caso, primero de todo: lo sentimos mucho. Porque sabemos lo importante que es hacer llegar tus palabras y entregar tu Colvin al completo es nuestro mayor objetivo. Y por ello siempre ponemos especial atención en buscar mejoras para que tu pedido llegue en perfecto estado. ¿Qué podemos hacer para solucionarlo?
- Escríbenos con toda la información posible y cuéntanos si has apreciado algún signo de manipulación: aquí.
- Recibirás una compensación por las molestias causadas.
¿Qué hacemos para mejorar los procesos?
Mandamos encuestas por e-mail y mensajes de móvil a lxs destinatarixs después de cada entrega para saber cómo ha sido la experiencia.