Si este es tu caso, primero de todo: lo sentimos mucho. Porque sabemos lo importante que es estar en los días importantes. Y por ello siempre ponemos especial atención en buscar mejoras para que tu pedido llegue cuando toca. ¿Qué podemos hacer para solucionarlo?
- Escríbenos con toda la información posible aquí.
- Necesitaremos saber el estado de las flores, las incidencias ocurridas durante la entrega, etc.
- Recibirás una compensación por las molestias causadas.
- Te reembolsaremos el precio de la franja en caso de haber sido incumplida.
¿Qué hacemos para mejorar los procesos?
Mandamos encuestas después de cada entrega para saber cómo ha sido la experiencia.