Si este es tu caso, primero de todo: lo sentimos mucho. Porque sabemos lo importante que es estar en los días importantes. Y por ello siempre ponemos especial atención en buscar mejoras para que tu pedido llegue cuando toca. ¿Qué podemos hacer para solucionarlo?
- Escríbenos con toda la información posible: abre una incidencia en tu cuenta o contáctenos.
- Necesitaremos saber el estado del producto, las incidencias ocurridas durante la entrega, etc.
- Recibirás una compensación por las molestias causadas.
¿Qué hacemos para mejorar los procesos?
Mandamos encuestas después de cada entrega para saber cómo ha sido la experiencia.