¿Te gustaría retocar el mensaje que irá en la dedicatoria de tu Colvin? Hazlo tú mismx, será la opción más rápida. Te explicamos cómo hacerlo:
- Entra en tu perfil de Colvin, ve a la opción de “Modificar tu dedicatoria” y añade o modifica el texto que quieras. También puedes cambiar la dedicatoria desde el e-mail de confirmación del pedido. Recuerda, tienes hasta dos días antes de la entrega para cambiarlo. En épocas como San Valentín o el Día de la Madre, lo ideal es hacer las modificaciones necesarias justo después de la compra, ya que son semanas de muchas entregas.
¿Y si mi dedicatoria es un vídeo?
Ante la necesidad de cambiar el vídeo o la foto de una dedicatoria, la única opción posible es cancelar el pedido.
Pero… ¡ojo! Esta cancelación no puede ser solicitada si:
- La pides dos días antes del día de la entrega.
- Coincide en épocas de muchas ventas. Ejemplo: San Valentín o el Día de la Madre
Puedes solicitar la cancelación a través de este enlace.