A volte chi regala ci segnala di aver avuto problemi relativi al pagamento. Succede che, nel tentativo di acquisto, si selezioni erroneamente due volte il pagamento.
Ecco di cosa avremmo bisogno da te:
- Per favore, mettiti in contatto con noi
- Avremmo bisogno di sapere quale dispositivo hai utilizzato, quale sistema operativo, metodo di pagamento e tutte le informazioni utili per risolvere il problema.
- Riceverai un rimborso relativo al pagamento doppio.
Riceverai il denaro attraverso la piattaforma da Colvin. Il rimborso arriverà a seconda delle seguenti condizioni:
- Sarà immediato se hai pagato con PayPal, Apple Pay, Pay con Google e Amazon Pay.
- Sarà più lento se hai pagato con carta di credito/debito. Potrà metterci tra i 3 e 4 giorni lavorativi, ma dipenderà anche dalle tempistiche di ogni singola banca.
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