Se questo è il tuo caso, prima di tutto ci scusiamo. Far recapitare il tuo ordine completo è il nostro obiettivo principale. Per questo motivo ci impegniamo affinchè la tua Colvin Box arrivi con tutti gli accessori che hai ordinato e in perfette condizioni.
Cosa possiamo fare per risolverlo?
- Scrivici con tutte le informazioni possibili e confermaci se hai notato qualche segno di manipolazione: apri una segnalazione dal tuo account o contattaci.
- Riceverai la soluzione adatta al tuo caso.
Cosa facciamo per migliorare il processo?
Inviamo sondaggi via e-mail e SMS dopo ogni consegna per scoprire come è stata l'esperienza.