As mudanças de dedicatória podem ser levadas a cabo por ti mesmo e é a opção recomendada porque a equipa de experiência da Colvin poderia não atender o teu pedido a tempo.
Deverás saber e entender que a equipa de experiência Colvin necessita de resolver todo o tipo de incidências começando pelas mais urgentes.
As mudanças que podem realizar o usuário não são urgentes para nós e por isso necessitamos que modifiques tu a dedicatória por tu ti mesmo antes de que seja demasiado tarde.
Explicamos-te os passos:
- O tempo máximo para poder mudar-la são de dois dias antes da entrega e em caso de grandes campanhas mesmo depois da compra porque necessitaremos de preparar as dedicatórias vários dias antes da entrega.
- A opção de modificar tu a dedicatória vais encontrar-la no teu perfil de doador da Colvin e também quando terminas de realizar o pagamento do teu pedido.
- No email de confirmação do pedido também poderás mudar a dedicatória mas recorda que o deves fazer muito rápidamente.
Mostramos-te imagens para ajudar-te:
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