A data de entrega só pode ser alterada pela equipe de Atendimento ao Cliente e você pode solicitá-la neste link ou reportá-la em sua conta.
Você deve levar em consideração que:
- Não é possível efetuar alterações à encomenda efetuada nas quarenta e oito (48) horas anteriores à sua entrega.
- O novo dia de entrega não inclui uma diferença de preço (por exemplo, custos de envio de fim de semana)
- Você precisa se certificar de que o novo dia não seja um feriado local.
Em qualquer outra circunstância não será possível alterar o dia de entrega do nosso sistema e a empresa de courier deve ser notificada.
O horário de entrega só pode ser alterado em algumas ocasiões específicas, se você escolheu um horário padrão, não será possível escolher um horário de entrega preciso ou com hora marcada.
Você tem alguma dúvida ou precisa de ajuda? Contacte-nos a partir deste link.