Se este é o seu caso, primeiro de tudo: sentimos muito. Porque sabemos como é importante estar nos dias importantes. E é por isso que nós sempre colocamos uma atenção especial na busca de melhorias para que o seu pedido chegue quando ele toca. O que podemos fazer para resolver isso?
- Escreva-nos com toda a informação possível aqui.
- Precisamos saber o estado das flores, os incidentes ocorridos durante a entrega, etc.
- Receberá uma compensação pelo incómodo causado.
O que fazemos para melhorar os processos?
Enviamos pesquisas após cada entrega para saber como tem sido a experiência.